HansShop Luxury Logo
HANSSHOP Sartorial & Footwear
Layanan Pelanggan & Atelier

Pusat Panduan & Bantuan Resmi

Semua hal yang perlu Anda ketahui mengenai standar pengerjaan, panduan fitting ukuran sepatu, alur pengiriman kurir, dan garansi keaslian bahan.

1 Alur Pemesanan Koleksi HansShop

Pilih Produk & Ukuran

Gunakan panduan ukuran kaki (EU 40-44) untuk memilih nomor yang pas. Tambahkan ke keranjang atau pilih tombol Beli Sekarang.

Isi Alamat & Voucher

Tuliskan alamat pengiriman dengan jelas dan gunakan voucher promo seperti DISKON20 untuk potongan langsung.

Pembayaran & Konfirmasi

Lakukan pembayaran via QRIS, Virtual Account, atau COD. Paket Anda akan diinspeksi dan dikirim dengan gift box kayu eksklusif.

Panduan Ukuran (Size Chart)

Gunakan mistar penggaris untuk mengukur panjang tumit hingga jempol kaki terpanjang Anda.

EU Size US Men UK Size Panjang Kaki (cm) Rekomendasi Model
407.56.525.0 cmOxford & Chelsea Boots
418.07.025.5 cmDerby & Loafer Penny
428.57.526.5 cmSemua Model HansShop (Ukuran Favorit)
439.58.527.5 cmMonk Strap & Sneakers
4410.09.028.0 cmCombat Boots & Oxford

Garansi Bebas Tukar Ukuran 30 Hari

Kenyamanan Anda adalah prioritas utama atelier kami. Apabila ukuran sepatu yang Anda terima terasa kekecilan atau kebesaran, Anda berhak melakukan penukaran nomor ukuran secara gratis dalam tempo 30 hari sejak barang diterima. Syaratnya kondisi sol belum dipakai jalan di luar ruangan dan kemasan box masih lengkap.